正文 江城穿越之物业办公室的灯光
一、物业办公室的玻璃与沾漆的袖口
晨光园小区的物业办公室总亮着盏暖黄的灯,我攥着超市传单蹲在对面的花坛旁,看***穿着深蓝色西装马甲忙碌。他的领口别着银色的小区徽章,袖口沾着点乳白色乳胶漆——是昨天补楼道墙面时蹭上的,左手捧着本厚厚的《业主报修登记册》,纸页边缘已经卷边,右手举着电话,声音放得格外软:“李阿婆您别急,水管师傅已经在去您家的路上了,十分钟就到,我再催催他”。办公桌上堆着待处理的文件:泛黄的《小区公共设施维修方案》上画满红色批注,业主联名签署的《加装电梯意愿书》边角沾着咖啡渍,皱巴巴的《物业费催缴单》用夹子分类夹好;桌角放着个磨损的保温杯,里面泡着胖大海,热气袅袅,旁边压着张粉色便签,是他女儿写的:“爸爸记得今晚吃降压药,别又忘了”。
上周周末,我帮超市送传单路过小区,撞见他对着电脑叹气。屏幕里是物业总部发来的通知,红色字体格外刺眼:“本月物业费收缴率不足60%,需削减维修预算,暂停非必要开支”。他的手指反复点击鼠标,眉头皱成个“川”字,抽屉却没关严,露出张“电梯维修报价单”:“更换零件需8000元,下周前必须完成,否则存在安全隐患”。这时位穿碎花裙的阿姨冲进办公室,嗓门洪亮:“小张!楼下广场舞太吵了,我家孙子写作业都没法专心!”他赶紧最小化电脑窗口,抓起记事本就起身:“刘阿姨您别气,我这就下去协调,保证不影响孩子学习”。从下午3点谈到5点,夕阳把他的影子拉得很长,终于让广场舞队同意调低音量、提前到晚上8点散场,而他手机里,躺着条女儿老师发来的消息:“张爸爸,今天家长会您没来,孩子有点失望”。
帮超市送晚班传单时,我见过他在楼道里修灯泡。刚处理完3栋顶楼的漏水屋顶,裤腿还沾着泥水,皮鞋也溅上了污渍。有位穿西装的业主路过,皱着眉抱怨:“物业费白交了!电梯总坏,楼道灯也时亮时不亮,你们物业到底干不干活?”他踩着梯子,手里还拿着新灯泡,却没反驳,只是笑着说:“王哥您再等等,电梯零件明天就到,修好后我第一时间通知您,这灯泡我现在就换好,保证晚上楼道亮堂”。后来我才知道,电梯维修零件的钱,是他跟总部磨了一周才批下来的,还自掏腰包垫付了2000元——就怕业主出行不方便。
扫街时捡过他扔掉的费用明细,揉得皱巴巴的,用铅笔标着“给独居的陈阿婆免3个月物业费(她儿子在外地打工,生活困难,别让她知道是我特批的)”“维修基金不够,自己垫付500元修2栋门禁(先保障业主安全,后续再跟总部申请)”。那天深夜,我看见他在小区门口帮王叔提菜篮——王叔家有位瘫痪在床的老人,每周三他都会帮着买些新鲜蔬菜和常用药,说“您年纪大了,别总跑菜市场,有事随时给我打电话”。这种“对自己抠门到极致,对业主却掏心掏肺”的实在,曾让我蹲在花坛旁鼻尖发酸:原来有人把小区当成自己的家,把业主当成家人,让每个住着的人,都能多份踏实的归属感。
后颈的麻意袭来时,我正靠在物业办公室的玻璃上打盹,梦里全是电话铃声与记事本翻动的轻响。月光透过窗户照进来,在地上投下细碎的影子,像极了他办公桌上的文件边角。
二、报修册旁的荆棘与掌心的温度
再次睁开眼时,头传来阵昏沉的疼。我猛地坐起来,发现自己趴在物业办公室的桌子上,面前的电话还没挂,听筒里传来李阿婆焦急的声音:“小张啊,水都漫到客厅了,你快来看看吧!”窗外天还没亮,凌晨5点的小区格外安静,只有路灯亮着昏黄的光。我摸向胸口,降压药还没吃,口袋里的手机震动了下,是女儿发来的消息:“爸爸,古筝课缴费单我放在你公文包里了,明天要交哦”。
我这才惊觉
晨光园小区的物业办公室总亮着盏暖黄的灯,我攥着超市传单蹲在对面的花坛旁,看***穿着深蓝色西装马甲忙碌。他的领口别着银色的小区徽章,袖口沾着点乳白色乳胶漆——是昨天补楼道墙面时蹭上的,左手捧着本厚厚的《业主报修登记册》,纸页边缘已经卷边,右手举着电话,声音放得格外软:“李阿婆您别急,水管师傅已经在去您家的路上了,十分钟就到,我再催催他”。办公桌上堆着待处理的文件:泛黄的《小区公共设施维修方案》上画满红色批注,业主联名签署的《加装电梯意愿书》边角沾着咖啡渍,皱巴巴的《物业费催缴单》用夹子分类夹好;桌角放着个磨损的保温杯,里面泡着胖大海,热气袅袅,旁边压着张粉色便签,是他女儿写的:“爸爸记得今晚吃降压药,别又忘了”。
上周周末,我帮超市送传单路过小区,撞见他对着电脑叹气。屏幕里是物业总部发来的通知,红色字体格外刺眼:“本月物业费收缴率不足60%,需削减维修预算,暂停非必要开支”。他的手指反复点击鼠标,眉头皱成个“川”字,抽屉却没关严,露出张“电梯维修报价单”:“更换零件需8000元,下周前必须完成,否则存在安全隐患”。这时位穿碎花裙的阿姨冲进办公室,嗓门洪亮:“小张!楼下广场舞太吵了,我家孙子写作业都没法专心!”他赶紧最小化电脑窗口,抓起记事本就起身:“刘阿姨您别气,我这就下去协调,保证不影响孩子学习”。从下午3点谈到5点,夕阳把他的影子拉得很长,终于让广场舞队同意调低音量、提前到晚上8点散场,而他手机里,躺着条女儿老师发来的消息:“张爸爸,今天家长会您没来,孩子有点失望”。
帮超市送晚班传单时,我见过他在楼道里修灯泡。刚处理完3栋顶楼的漏水屋顶,裤腿还沾着泥水,皮鞋也溅上了污渍。有位穿西装的业主路过,皱着眉抱怨:“物业费白交了!电梯总坏,楼道灯也时亮时不亮,你们物业到底干不干活?”他踩着梯子,手里还拿着新灯泡,却没反驳,只是笑着说:“王哥您再等等,电梯零件明天就到,修好后我第一时间通知您,这灯泡我现在就换好,保证晚上楼道亮堂”。后来我才知道,电梯维修零件的钱,是他跟总部磨了一周才批下来的,还自掏腰包垫付了2000元——就怕业主出行不方便。
扫街时捡过他扔掉的费用明细,揉得皱巴巴的,用铅笔标着“给独居的陈阿婆免3个月物业费(她儿子在外地打工,生活困难,别让她知道是我特批的)”“维修基金不够,自己垫付500元修2栋门禁(先保障业主安全,后续再跟总部申请)”。那天深夜,我看见他在小区门口帮王叔提菜篮——王叔家有位瘫痪在床的老人,每周三他都会帮着买些新鲜蔬菜和常用药,说“您年纪大了,别总跑菜市场,有事随时给我打电话”。这种“对自己抠门到极致,对业主却掏心掏肺”的实在,曾让我蹲在花坛旁鼻尖发酸:原来有人把小区当成自己的家,把业主当成家人,让每个住着的人,都能多份踏实的归属感。
后颈的麻意袭来时,我正靠在物业办公室的玻璃上打盹,梦里全是电话铃声与记事本翻动的轻响。月光透过窗户照进来,在地上投下细碎的影子,像极了他办公桌上的文件边角。
二、报修册旁的荆棘与掌心的温度
再次睁开眼时,头传来阵昏沉的疼。我猛地坐起来,发现自己趴在物业办公室的桌子上,面前的电话还没挂,听筒里传来李阿婆焦急的声音:“小张啊,水都漫到客厅了,你快来看看吧!”窗外天还没亮,凌晨5点的小区格外安静,只有路灯亮着昏黄的光。我摸向胸口,降压药还没吃,口袋里的手机震动了下,是女儿发来的消息:“爸爸,古筝课缴费单我放在你公文包里了,明天要交哦”。
我这才惊觉
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