正文 第194章 培训开始

问话，先来的那3个女孩，还有王衍都举了手，后来的两个在犹豫，看来提前了解过，但不多。



张慧点点头，示意了解，然后拿起桌上的遥控器按了1下，打开了墙上的投影仪。



“在开始正式培训之前，有几点，我要提前跟你们说清楚。”



“首先，因为你们都是兼职，所以培训期短，上岗后只能挂c级。”



“c级球童只能服务普通业余客户，非俱乐部会员。b级球童可以服务会员以及酒店客户，a级可以服务职业球员，参与比赛。”



“但是有1点希望你们能记住，无论是什么等级的客户，对待客人的服务态度要热情，要摆在第1位。”



“因为客人就是上帝，对待客人的服务态度1定要好，必须时刻面带微笑。”



“1定不要把个人的情绪带到工作当中，因为你们的工作态度和能力直接影响到球场今后的效益。”



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