挺好奇，这样的事情这个服装城会怎么解决。老田，你说这样的事情要是放在国企里面，会怎么解决？”
被那个男人问到，一旁一个岁数稍微大一些的男人呵呵一笑，“那还用想么，国营商场对于这样的事情往往解决的很粗暴。反正都是公家的东西，卖出去了就算卖出去了，管你这个那个的。要是放在咱们京城那面的国营商店，对于这样的顾客，估计服务员就回去织毛衣了，你爱怎么着怎么着，就算是撒泼打滚，营业员也权当看个笑话了呗。”
听到同事的回答，那周姓主任淡淡一笑，无奈的摇了摇头。
“差不多。看看这私营商场，怎么解决吧。”
重新打起了精神，他踮起了脚尖，颇有兴致的看起了热闹。
此时，李阳已经摸清了现场的情况。
见祖美兰已经被气的连呼吸幅度都夸张了起来，马上就要进入到暴走状态，他赶紧拨开前面看热闹的顾客，走到了服务台之前。
祖美兰现在这个架势，他可是领教过——每当小时候自己犯了什么不可饶恕的过错，祖美兰要抄起鸡毛掸子打人之前，可都是这个状态！
今天才开业第二天，他可不想因为这点鸡毛蒜皮的小事儿，让卖场里上演全武行。
钻出人群，一把拉住想要辩解的祖美兰，他对周围两个明显已经被气到不行的服务员摆了摆手。
“你们二位，是想把这些衣服都退了是吧？”
在人群中央站定，他平静的看向了那两个过来找事的女人。
“你又是哪儿根葱？”
其中一个女人见李阳气度不凡，气势略微收敛了一下，但是说出来的话，依然是奔着拱火去的。
面对女人的咄咄逼人，李阳只是淡淡一笑。
“我不是哪根丛，我是这家服装城的老板。”
“呦！正主出来了啊。那可得了，那你就说说吧，我们这二十件衣服你怎么说？是给退，还是不给退？”
女人的得寸进尺，并没激怒李阳。
他微微一笑，看了看围在周围品头论足的顾客们，乐了。
闪开身子，他将服务台上用红纸贴着的售后服务守则让了出来。
那上面，规规整整的写着两行大字“十天之内，包退包换。三月之内，包修包改！”
“二位，你们昨天买的衣服，今天拿过来要退，根据我们的三包政策完全可以。别说你们买了二十件，就算你们买了二百件，只要是在三包期内，我们一样给你退，给你换。这一点，是我们服装城对顾客的承诺，永远不会改变！”
“哎呦！还真给退啊？”
听到李阳的决定，周围围观的群众立刻发出了一声惊呼。
明眼人都能看出来，这两个女人就是奔着拱火茬架来的。
不说服装是否真的存在质量问题，两个女人的方式就很有问题——正常人谁能买二十件衣服，然后隔天全拿过来退啊！
这也就是服装城的店大，要是一般的小店，这二十件衣服你买走了，别的顾客就没的买了，你这又退回来，这不是存心耽误人生意，给人家捣乱吗？
甚至有的顾客都已经在期待，服
被那个男人问到，一旁一个岁数稍微大一些的男人呵呵一笑，“那还用想么，国营商场对于这样的事情往往解决的很粗暴。反正都是公家的东西，卖出去了就算卖出去了，管你这个那个的。要是放在咱们京城那面的国营商店，对于这样的顾客，估计服务员就回去织毛衣了，你爱怎么着怎么着，就算是撒泼打滚，营业员也权当看个笑话了呗。”
听到同事的回答，那周姓主任淡淡一笑，无奈的摇了摇头。
“差不多。看看这私营商场，怎么解决吧。”
重新打起了精神，他踮起了脚尖，颇有兴致的看起了热闹。
此时，李阳已经摸清了现场的情况。
见祖美兰已经被气的连呼吸幅度都夸张了起来，马上就要进入到暴走状态，他赶紧拨开前面看热闹的顾客，走到了服务台之前。
祖美兰现在这个架势，他可是领教过——每当小时候自己犯了什么不可饶恕的过错，祖美兰要抄起鸡毛掸子打人之前，可都是这个状态！
今天才开业第二天，他可不想因为这点鸡毛蒜皮的小事儿，让卖场里上演全武行。
钻出人群，一把拉住想要辩解的祖美兰，他对周围两个明显已经被气到不行的服务员摆了摆手。
“你们二位，是想把这些衣服都退了是吧？”
在人群中央站定，他平静的看向了那两个过来找事的女人。
“你又是哪儿根葱？”
其中一个女人见李阳气度不凡，气势略微收敛了一下，但是说出来的话，依然是奔着拱火去的。
面对女人的咄咄逼人，李阳只是淡淡一笑。
“我不是哪根丛，我是这家服装城的老板。”
“呦！正主出来了啊。那可得了，那你就说说吧，我们这二十件衣服你怎么说？是给退，还是不给退？”
女人的得寸进尺，并没激怒李阳。
他微微一笑，看了看围在周围品头论足的顾客们，乐了。
闪开身子，他将服务台上用红纸贴着的售后服务守则让了出来。
那上面，规规整整的写着两行大字“十天之内，包退包换。三月之内，包修包改！”
“二位，你们昨天买的衣服，今天拿过来要退，根据我们的三包政策完全可以。别说你们买了二十件，就算你们买了二百件，只要是在三包期内，我们一样给你退，给你换。这一点，是我们服装城对顾客的承诺，永远不会改变！”
“哎呦！还真给退啊？”
听到李阳的决定，周围围观的群众立刻发出了一声惊呼。
明眼人都能看出来，这两个女人就是奔着拱火茬架来的。
不说服装是否真的存在质量问题，两个女人的方式就很有问题——正常人谁能买二十件衣服，然后隔天全拿过来退啊！
这也就是服装城的店大，要是一般的小店，这二十件衣服你买走了，别的顾客就没的买了，你这又退回来，这不是存心耽误人生意，给人家捣乱吗？
甚至有的顾客都已经在期待，服
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