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周庭钰也是戏谑的看了过来。
苏何却自顾自的悠闲的给自己倒了一杯茶，然后看向服务员，认真的说道：「现在的我，不是在上班时间。
我也是来酒店享受的，我也是客人。
所以，客人的要求，也要满足。
周总也是客人，所以你应该要做的，不是强硬的要求你的客人满足你的要求。
而是要好好地换位思考，怎么样让客人答应你的请求。」
另外，如果客人实在是不答应。
你要怎么去安抚之前的客人。
这些，苏何就没有多说了。
服务员咬着牙齿，她以前没做过这些，培训的时候，大家也都是挺配合的。
第一次被刁难，居然是被自己的老板？
老板算什么客人啊，这不是老板自己的生意吗？
老板就不能看在自己的生意份上，同意这个要求吗？
「苏总，那边的客人想要坐靠窗的位置，想要看看风景。不知道苏总能帮忙吗？」
语气还带着一点生硬。
看起来，这服务员还生气了。
苏何只是看了她一眼，就摇头拒绝了：「不行，我也喜欢这个位置。
这个事情，我之前就已经说了。」
周庭钰感觉服务员都要哭了，而事实上，这个服务员好像也确实眼睛里已经带着泪水了。
苏何蹙眉，这样的表现，可不是一个好的服务员的表现。
就算是遭到了客人的刁难，第一要做的事情，不是哭。
而是想到解决的办法。
自己不行，就叫上司来。
难道，你还能因为自己哭了，就觉得自己占理了吗？
那边的客人都有些不好意思了。
他们确实想要靠窗的位置，还想要聊聊天。
但这个服务员长的好看，他们也不想服务员被刁难。
特别是人家还哭了。
「这位先生，我们不要这个位置了行吧？」
「您也不要刁难人家，人家就是个服务员。」
「你一个大男人，刁难人家一个小姑娘，不好吧？」
看看，人家客人都会为她着想。
老板居然这样。
苏何蹙眉蹙的更深了，这个女服务员到底是谁招进来的？
这种服务态度，怎么过关的？
还好领班很快就过来了，她也注意到了这里的情况。
「苏总，这是？」
苏何简短的将这里的情况说明：「我今天的所作所为，是你们以后很可能就会遇到的情况。
我的心情就是如此，我不想换。
不能因为我是老板，就要求我妥协。
周庭钰也是戏谑的看了过来。
苏何却自顾自的悠闲的给自己倒了一杯茶，然后看向服务员，认真的说道：「现在的我，不是在上班时间。
我也是来酒店享受的，我也是客人。
所以，客人的要求，也要满足。
周总也是客人，所以你应该要做的，不是强硬的要求你的客人满足你的要求。
而是要好好地换位思考，怎么样让客人答应你的请求。」
另外，如果客人实在是不答应。
你要怎么去安抚之前的客人。
这些，苏何就没有多说了。
服务员咬着牙齿，她以前没做过这些，培训的时候，大家也都是挺配合的。
第一次被刁难，居然是被自己的老板？
老板算什么客人啊，这不是老板自己的生意吗？
老板就不能看在自己的生意份上，同意这个要求吗？
「苏总，那边的客人想要坐靠窗的位置，想要看看风景。不知道苏总能帮忙吗？」
语气还带着一点生硬。
看起来，这服务员还生气了。
苏何只是看了她一眼，就摇头拒绝了：「不行，我也喜欢这个位置。
这个事情，我之前就已经说了。」
周庭钰感觉服务员都要哭了，而事实上，这个服务员好像也确实眼睛里已经带着泪水了。
苏何蹙眉，这样的表现，可不是一个好的服务员的表现。
就算是遭到了客人的刁难，第一要做的事情，不是哭。
而是想到解决的办法。
自己不行，就叫上司来。
难道，你还能因为自己哭了，就觉得自己占理了吗？
那边的客人都有些不好意思了。
他们确实想要靠窗的位置，还想要聊聊天。
但这个服务员长的好看，他们也不想服务员被刁难。
特别是人家还哭了。
「这位先生，我们不要这个位置了行吧？」
「您也不要刁难人家，人家就是个服务员。」
「你一个大男人，刁难人家一个小姑娘，不好吧？」
看看，人家客人都会为她着想。
老板居然这样。
苏何蹙眉蹙的更深了，这个女服务员到底是谁招进来的？
这种服务态度，怎么过关的？
还好领班很快就过来了，她也注意到了这里的情况。
「苏总，这是？」
苏何简短的将这里的情况说明：「我今天的所作所为，是你们以后很可能就会遇到的情况。
我的心情就是如此，我不想换。
不能因为我是老板，就要求我妥协。
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