监控和那天的发货单子上,根本没有沙发这个寄件,而且,我打开门做生意,要的就信誉和服务,我怎么可能自己给自己找不自在。”
“那也有可能你是看到这些枸杞子起了贪心,自己处理了呢?现在拿个沙发来糊弄我。”
“那更不可能,如果我有这个心思,那我为什么不扣下点金银玉器什么的,比你这个更值钱,而且,现在枸杞市场这么稳定,我就算想留下,我也没有销路啊”
“这,反正我不管,今天邮管局的同志都来了,你得给我一个说法。”
“对,你们做快递的,就是给老百姓传递货物的,而且你刚才说,马老板说的过程是事实,那么你们从在重大的过失,这个我们这边也会严肃处理的。”工作人员听他二人说,也发表了自己的意见。
“我个人是赞同你说的,这件事的确也是我干快递这么久遇到的大问题。我接受调查,但我想知道你们打算怎么处理这件事?”
“你的这个店是开不了,罚款肯定也少不了,现在就是你自己看,为什么会出现这样的问题,到底事情到这一步,是如何造成的。”
周高天点了点头、
“能不能这样,既然事情已经这样了,你们应该也看到了,马老板的枸杞子真的变成了沙发,我也百思不得其解,所以我建议马老板直接对法院进行起诉。”
“起诉?”马老板,工作人员都吃惊的看着周高天。
“对,起诉,现在你们问这件事是如何产生的,我没有办法回答你们,而且我个人认为,这件事情,我包括我的店里的同事们,都没有一点关系,但是既然马老板找到我,让我寄件,我也接了这个生意,他来找我,你们来找我都是合情合理的,但是为此你们觉得所有责任我都承担,那么即使你们下了这个定论,我也会给把整件事情搞明白。”
“你的意思是,这件事,你一点都不之情。”
“王姐,把我让你准备的东西都拿过来。”周高天对着吧台上王姐喊了一声。
“这些是马老板当时来寄件和打包,装车的全过程,现在你们需要去总店调当时扫货发走的视频,是不是关系到我们市的物流就会有结论,如果不是我们市的关系,那么查省城仓库的视频,甚至查查西安的视频,这个问题很简单的,看包装在什么时候改变了,就很清楚了。”
“我们没有办法查你们仓库的视频”工作人员有点为难的说道。
“怎么,你们没有那个权限?”
“权限是有,可是你们总店人说,前几个月录的视频硬盘坏了,他们换了新硬盘,所以没有那个时候的视频。”
周高天无奈的摇了摇了头。
“这个是我们点里人员在货从这里拉走和货离开市区这段时间的位置描述,如果需要,我们会想办法提供证据。”
工作人员相互看了几眼。
“我不管,反正我在你这里发的货。你要赔我的枸杞子给我。”马老板已经被拖延吓的不轻,赶忙说道。
“这位大哥,你不用着急,你回去呢,给我们提供一个内物证明,是什么意思呢,你就把你那里面物品有多重,值多少钱,这些都写一下,然后送到我们局里,这件事我们调查清楚后,会打电话给你,让你来取钱的,你放下心,他们怕跑不掉,也赖不掉。”工作人员看焦急的马老板,耐心的解释道。
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“那也有可能你是看到这些枸杞子起了贪心,自己处理了呢?现在拿个沙发来糊弄我。”
“那更不可能,如果我有这个心思,那我为什么不扣下点金银玉器什么的,比你这个更值钱,而且,现在枸杞市场这么稳定,我就算想留下,我也没有销路啊”
“这,反正我不管,今天邮管局的同志都来了,你得给我一个说法。”
“对,你们做快递的,就是给老百姓传递货物的,而且你刚才说,马老板说的过程是事实,那么你们从在重大的过失,这个我们这边也会严肃处理的。”工作人员听他二人说,也发表了自己的意见。
“我个人是赞同你说的,这件事的确也是我干快递这么久遇到的大问题。我接受调查,但我想知道你们打算怎么处理这件事?”
“你的这个店是开不了,罚款肯定也少不了,现在就是你自己看,为什么会出现这样的问题,到底事情到这一步,是如何造成的。”
周高天点了点头、
“能不能这样,既然事情已经这样了,你们应该也看到了,马老板的枸杞子真的变成了沙发,我也百思不得其解,所以我建议马老板直接对法院进行起诉。”
“起诉?”马老板,工作人员都吃惊的看着周高天。
“对,起诉,现在你们问这件事是如何产生的,我没有办法回答你们,而且我个人认为,这件事情,我包括我的店里的同事们,都没有一点关系,但是既然马老板找到我,让我寄件,我也接了这个生意,他来找我,你们来找我都是合情合理的,但是为此你们觉得所有责任我都承担,那么即使你们下了这个定论,我也会给把整件事情搞明白。”
“你的意思是,这件事,你一点都不之情。”
“王姐,把我让你准备的东西都拿过来。”周高天对着吧台上王姐喊了一声。
“这些是马老板当时来寄件和打包,装车的全过程,现在你们需要去总店调当时扫货发走的视频,是不是关系到我们市的物流就会有结论,如果不是我们市的关系,那么查省城仓库的视频,甚至查查西安的视频,这个问题很简单的,看包装在什么时候改变了,就很清楚了。”
“我们没有办法查你们仓库的视频”工作人员有点为难的说道。
“怎么,你们没有那个权限?”
“权限是有,可是你们总店人说,前几个月录的视频硬盘坏了,他们换了新硬盘,所以没有那个时候的视频。”
周高天无奈的摇了摇了头。
“这个是我们点里人员在货从这里拉走和货离开市区这段时间的位置描述,如果需要,我们会想办法提供证据。”
工作人员相互看了几眼。
“我不管,反正我在你这里发的货。你要赔我的枸杞子给我。”马老板已经被拖延吓的不轻,赶忙说道。
“这位大哥,你不用着急,你回去呢,给我们提供一个内物证明,是什么意思呢,你就把你那里面物品有多重,值多少钱,这些都写一下,然后送到我们局里,这件事我们调查清楚后,会打电话给你,让你来取钱的,你放下心,他们怕跑不掉,也赖不掉。”工作人员看焦急的马老板,耐心的解释道。
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