周高天气冲冲的来到仓库,走进了库房旁的办公室。看着仓库的值班员正斜躺在椅子上,玩着手机。
“给我调一下今天早上卸货的视频。”
周高天厉声说道。
值班员回头看了一眼他,坐端身子。放下手机。
“周老板啊,怎么了?这么火急火燎的。”
“我要调一下早上的视频。我有件货不对,现在已经产生了投诉,我要看看到底怎么回事?”
“哦,可是调监控需要密码,我不知道,只有李总知道,要不你给李总打电话,让他过来。”
“你守着仓库,不知道监控密码?”周高天听着他漫不经心的话,心里的火又高了几分。
“当然,我守仓库,又不负责看监控,只有人家来检查和李总要调监控的时候,这个监控才会被调看。”
值班员听着周高天言语间的怒气,解释道。
周高天觉得和值班员继续争执也没办法看到早上的监控。他拿出手机拨通了李伟的电话。
“李总,我想了解一下”
周高天正说到一半,李伟那边好像已经准备好情绪打断了他的话。
“小周,你先听我说,你的快递员怎么搞的,人家一箱的洗衣液怎么就少了呢?投诉都到了总部,才一会的功夫,总部,省城都来了电话,人家收件人说,如果不好好处理,就要找记者曝光,你作为他们的老板,你是怎么管理你的快递员的。”
听着李伟的话,周高天陷入了沉默,他刚刚从客户那出来,事情已经到了李伟的耳朵里。
“你听着,小周,这件事情关系到我们公司的名誉,必须严肃处理,我的意思是,你马上联系今天送货的快递员,然后你亲自带着他去收件人那里,赔礼道歉,人家说要求赔偿两千块,你自己赔,那个快递员开除他。”
周高天仍默不作声。他心里实在愤怒,他想,辛亏今天送这个单子的人是自己,如果真的是快递员,那么罚款,开除这些真的能免的了,他深深的为快递员感到不值。另外自己现在还不能说是自己送的这件货,要是李伟知道是自己在送,那么监控八成是看不上的。
“怎么你有不同的意见?”李伟那头听着周高天一直没有回话,说道:
“李总,我就是为这件事情给你打的电话”
“你知道了?你的快递员已经跟你联系了?”
“我看了那箱洗衣液的包装,里面明显洒了,很严重,但是包装是完好的,没有被泡湿的痕迹,我估计是早上我的快递员装车的时候弄的,怕让自己赔,偷摸换了箱子,所以我现在就在仓库,想调一下监控,看看事情的真相,李总,咋们手底下都管人,既然要开除人家总得让人家心服口服对吧,这样其他人也不会有什么意见,你觉得呢?”
李伟那头犹豫了片刻。
“行,我现在去仓库,你在那等着我”
挂了电话,周高天走出仓库办公室,在硕大的库房里溜达着。他料定这件事不是李伟的安排,因为这样的事情,每个快递公司都有可能发生,只是自己店遇到这样的事情,李伟自然会把问题闹大,这样的机会可不是随便有的。
“兄弟,你就替我先挨会骂,耳朵烫一烫没关系的。”周高天自言自语道。
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“给我调一下今天早上卸货的视频。”
周高天厉声说道。
值班员回头看了一眼他,坐端身子。放下手机。
“周老板啊,怎么了?这么火急火燎的。”
“我要调一下早上的视频。我有件货不对,现在已经产生了投诉,我要看看到底怎么回事?”
“哦,可是调监控需要密码,我不知道,只有李总知道,要不你给李总打电话,让他过来。”
“你守着仓库,不知道监控密码?”周高天听着他漫不经心的话,心里的火又高了几分。
“当然,我守仓库,又不负责看监控,只有人家来检查和李总要调监控的时候,这个监控才会被调看。”
值班员听着周高天言语间的怒气,解释道。
周高天觉得和值班员继续争执也没办法看到早上的监控。他拿出手机拨通了李伟的电话。
“李总,我想了解一下”
周高天正说到一半,李伟那边好像已经准备好情绪打断了他的话。
“小周,你先听我说,你的快递员怎么搞的,人家一箱的洗衣液怎么就少了呢?投诉都到了总部,才一会的功夫,总部,省城都来了电话,人家收件人说,如果不好好处理,就要找记者曝光,你作为他们的老板,你是怎么管理你的快递员的。”
听着李伟的话,周高天陷入了沉默,他刚刚从客户那出来,事情已经到了李伟的耳朵里。
“你听着,小周,这件事情关系到我们公司的名誉,必须严肃处理,我的意思是,你马上联系今天送货的快递员,然后你亲自带着他去收件人那里,赔礼道歉,人家说要求赔偿两千块,你自己赔,那个快递员开除他。”
周高天仍默不作声。他心里实在愤怒,他想,辛亏今天送这个单子的人是自己,如果真的是快递员,那么罚款,开除这些真的能免的了,他深深的为快递员感到不值。另外自己现在还不能说是自己送的这件货,要是李伟知道是自己在送,那么监控八成是看不上的。
“怎么你有不同的意见?”李伟那头听着周高天一直没有回话,说道:
“李总,我就是为这件事情给你打的电话”
“你知道了?你的快递员已经跟你联系了?”
“我看了那箱洗衣液的包装,里面明显洒了,很严重,但是包装是完好的,没有被泡湿的痕迹,我估计是早上我的快递员装车的时候弄的,怕让自己赔,偷摸换了箱子,所以我现在就在仓库,想调一下监控,看看事情的真相,李总,咋们手底下都管人,既然要开除人家总得让人家心服口服对吧,这样其他人也不会有什么意见,你觉得呢?”
李伟那头犹豫了片刻。
“行,我现在去仓库,你在那等着我”
挂了电话,周高天走出仓库办公室,在硕大的库房里溜达着。他料定这件事不是李伟的安排,因为这样的事情,每个快递公司都有可能发生,只是自己店遇到这样的事情,李伟自然会把问题闹大,这样的机会可不是随便有的。
“兄弟,你就替我先挨会骂,耳朵烫一烫没关系的。”周高天自言自语道。
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